টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস – ল্যাভিশ গ্যাজেট

Lavish Gadget-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ নিয়মাবলী

• Lavish Gadget বিশ্ববাজার থেকে সংগৃহীত আধুনিক স্মার্ট গ্যাজেট এবং লাইফস্টাইল অ্যাক্সেসরিজ সরবরাহ করে।

• কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

২. পণ্য ও বিবরণ

• আমাদের সাইটের প্রতিটি পণ্য ইমপোর্টেড। লাইটিং বা ম্যানুফ্যাকচারার আপডেটের কারণে পণ্যের প্যাকেজিং বা রঙে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।

• পণ্য ক্রয়ের আগে সেটির টেকনিক্যাল স্পেসিফিকেশন (যেমন: সিম সাপোর্ট বা সকেট টাইপ) আপনার জন্য সঠিক কি না তা যাচাই করে নিন।

৩. ব্যাটারি ও পাওয়ার পলিসি

• শিপিং রেগুলেশনের কারণে কিছু পণ্যের সাথে (যেমন: রিমোট বা স্কেল) ডিফল্ট ব্যাটারি না-ও থাকতে পারে। এটি পণ্যের ডেসক্রিপশনে উল্লেখ থাকবে। সেক্ষেত্রে ব্যাটারি আলাদাভাবে সংগ্রহ করে নিতে হবে।

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট

• বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে।

• বিশেষ কিছু প্রি-অর্ডার বা দামী গ্যাজেটের ক্ষেত্রে আংশিক অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।

৫. শিপিং ও ডেলিভারি

• ইন-স্টক পণ্যের ডেলিভারি সময় সাধারণত ২-৫ কর্মদিবস।

• থার্ড-পার্টি কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে কোনো বিলম্ব হলে আমরা আপনাকে ট্র্যাকিংয়ে সর্বোচ্চ সহায়তা করব।

৬. রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট পলিসি

• ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্ষেত্রে আমরা ৭ দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি প্রদান করি (শুধুমাত্র ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটির জন্য)।

• পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের জানাতে হবে।

• নিচের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি বা রিটার্ন প্রযোজ্য হবে না:

  • ব্যবহারকারীর ভুলে শর্ট-সার্কিট বা ফিজিক্যাল ড্যামেজ হলে।

  • ভুল ব্যাটারি ব্যবহারের ফলে ডিভাইস নষ্ট হলে।

  • পণ্য পছন্দ না হওয়া বা ‘Change of mind’-এর কারণে।

৭. যোগাযোগের তথ্য

• ইমেইল: lavishgadgetbd@gmail.com

• ফোন: 0963819795

ঠিকানা: খুলনা, বাংলাদেশ।

Terms and Conditions – Lavish Gadget

Welcome to Lavish Gadget. By using our website (lavishgadget.com) and purchasing our products, you agree to the following terms. We encourage you to read them carefully to ensure a smooth shopping experience.

1. General Terms

• Lavish Gadget serves as a curated retailer of imported electronic gadgets and lifestyle accessories.

• We reserve the right to update these terms at any time to reflect changes in our sourcing or local regulations.

2. Products & Descriptions

• We provide smart solutions sourced from global manufacturers. While we strive for 100% accuracy, slight variations in color or packaging may occur due to photography lighting or manufacturer updates.

• Technical Specs: It is the customer’s responsibility to check compatibility (e.g., E27 socket for lamps or 2G SIM for watches) before purchasing.

3. Battery & Power Policy

• Due to shipping and safety regulations for imported goods, some products (like remotes) may not include batteries. Please check the product description for battery requirements (e.g., CR2032 or AAA).

4. Ordering & Payment

• Orders are processed via our website and official social media channels.

• We accept Bkash, Nagad, Rocket, and Bank Transfers.

• For high-value imports, we may require a partial advance payment to confirm the order.

5. Shipping & Delivery

• Delivery Time: 2–5 working days for in-stock items.

• Local Support: While we use third-party couriers, Lavish Gadget remains your point of contact for tracking and delivery issues within Khulna and nationwide.

6. Returns, Replacements & Warranty

• Electronic Goods Policy: We offer a 7-day replacement warranty if the product is found to be dead-on-arrival (DOA) or has a manufacturing defect.

• Notification: You must notify us within 24 hours of delivery if there is a physical defect or a missing item.

• Exclusions: No returns or replacements for:

  • Burned circuits or physical damage caused by the user.

  • Battery-related issues if the user uses the wrong battery type.

  • “Change of mind” after the seal is broken.

7. Intellectual Property

• The Lavish Gadget logo, website design, and curated content are our intellectual property. Unauthorized use of our product photography or descriptions is prohibited.

8. Contact Information

• Email: lavishgadgetbd@gmail.com

• Phone: 0963819795

• Location: Khulna, Bangladesh.